售后服务
我司长期以来一直致力于提高质量完善的售后服务,把客户满意度放在首要的位置。我方本着以“诚信、专业、技术”为服务宗旨。给用户完善的支持与服务,为服务创造价值为目标,希望客户可以与贵司共同发展自己的业务,一同取得更大的成功。 “十年发展靠产品,百年发展靠文化。”
服务品牌,是企业文化的重要内容之一。天湘板业也是定制家居品牌头部供应商高新科技企业,行业90%定制家居都在使用,如【欧派】、【索菲亚】、【尚品宅配】、【华帝家居】、【箭牌家居】、【金牌厨柜】、【保利地产】等大型企业板材花色开发提供服务。
 
天之湘公司建立合理的销售服务管理制度及体系:
 
  • 1、产品解决方案:设计应用方案、完整的培训体系(产品卖点)。服务内容有:产品服务、知识服务、样品服务、培训服务等。
  • 2、营销服务扶持天湘合作商店铺运营及新媒体运营。
  • 3、售后服务。为了保证客户能顺利使用产品,确保客户销售进程,本公司设立的销售服务机构有专人对客户的投诉意见进行维护,需要时会到现场指导、处理,会在最短的时间做出合理的处理方案
  • 4、售后服务申明:本公司所提供的服务均为免费服务。

 

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